前臺(tái)接待（上四休二+五險(xiǎn)一金+包吃）

崗位職責(zé)：
1、受理客房預(yù)定，將訂房資料錄入電腦并傳達(dá)給相關(guān)部門(mén)和崗位；
2、處理預(yù)訂單；按工作標(biāo)準(zhǔn)及程序進(jìn)行預(yù)訂變更、取消；
3、檢查、核實(shí)當(dāng)日及次日抵達(dá)酒店的預(yù)定信息；
4、為客人辦理入住登記、退房、結(jié)賬手續(xù)；
5、為客人辦理?yè)Q房、加床續(xù)??；
崗位要求：
1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的前臺(tái)接待禮儀；
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)；
3、20-32歲之間；
4、可接受夜班，白白夜夜休休；
5、必須有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)；
6、可接受實(shí)習(xí)生 。