退貨退款客服(非銷(xiāo)售+長(cháng)白班+五險一金)

【該職位已暫停招聘】
3500~4000元/月
刷新于:2024-07-02
單休 五險一金 包住 餐補 年終獎 帶薪年假 績(jì)效獎金 彈性工作 定期體檢

全職 | 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗不限 | 年齡不限

招若干人

大豐區 / 大中鎮(鹽城市大豐區高新區大數據產(chǎn)業(yè)園1#樓)

已暫停招聘

職位描述

崗位職責:
1.負責店鋪退款操作,負面疑難售后電聯(lián)溝通
2.異常訂單聯(lián)系客戶(hù)
3.了解快遞行業(yè)、物流行業(yè)
4.負責店鋪的評價(jià)處理
5.負責工單的跟進(jìn)以及處理,確保工單的時(shí)效性和完結率。

任職要求:
1、有電商售后客服經(jīng)驗優(yōu)先
2、大專(zhuān)以上學(xué)歷 ,有一定的學(xué)習能力,條件**人員學(xué)歷可放寬
3、性格開(kāi)朗、溝通能力強,思維敏捷
4、普通話(huà)標準,有普通話(huà)證書(shū)優(yōu)先

工作時(shí)間:
1、9:00-18:00,中午休息1小時(shí)
2、上六休一排班制
3、法定節假日:按國家法定加班工資計算加班費用。

實(shí)習生、應屆畢業(yè)生均可。

單位提供員工宿舍,60元/月,電費自理。
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公司簡(jiǎn)介

行云集團成立于2015年,是全球互聯(lián)網(wǎng)電商**者,中國**的消費品數字供應鏈服務(wù)平臺。
行云集團通過(guò)提供全球渠道運營(yíng)、分銷(xiāo)及跨境供應鏈服務(wù),打造了集出海服務(wù)、品牌服務(wù)、渠道服務(wù)、跨境物流服務(wù)等于一體的全球商品綜合服務(wù)體系,助力全球商品流轉。
歷經(jīng)6年的穩健發(fā)展,行云集團現有全球員工3000余人,構建深圳、杭州、上海、中國香港、新加坡多總部運營(yíng)格局,在德國、日本、澳大利亞等全球72個(gè)國家和1個(gè)地區設立控股子公司。
作為深圳500強企業(yè)、行業(yè)獨角獸,行云集團獲得了政府及媒體的高度關(guān)注與認可,斬獲深圳市政府、深圳市科技創(chuàng )新委員會(huì )、中國服務(wù)貿易協(xié)會(huì )、深圳市企業(yè)聯(lián)合會(huì )、深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì )等多個(gè)權威機構頒布的90+獎項和榮譽(yù)。

公司地址

鹽城市大豐區高新區大數據產(chǎn)業(yè)園1#樓
  • 行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
  • 性質(zhì)民營(yíng)
  • 規模1000-9999人
  • 地區大豐區 / 大中鎮