跨境電商運營（五險一金+包吃）

一、店鋪管理
1. 負責跨境電商平臺店鋪的整體規(guī)劃、搭建和運營，包括店鋪頁面設計、商品上架、價格調(diào)整等。
2. 優(yōu)化店鋪布局和商品展示，提高店鋪的轉(zhuǎn)化率和用戶體驗。
3. 定期對店鋪進行數(shù)據(jù)分析，根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果調(diào)整運營策略，提升店鋪的銷售業(yè)績。
二、商品管理
1. 負責商品的選品和采購，根據(jù)市場需求和銷售趨勢，挑選具有潛力的商品。
2. 管理商品庫存，確保商品的供應充足，同時避免庫存積壓。
3. 制定商品定價策略，既要保證商品的競爭力，又要確保公司的利潤。
三、營銷推廣
1. 制定并執(zhí)行跨境電商平臺的營銷推廣計劃，包括搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、電子郵件營銷等。
2. 參與平臺的促銷活動策劃和執(zhí)行，提高店鋪的曝光率和銷售額。
3. 與跨境電商平臺的客戶經(jīng)理保持良好的溝通，爭取更多的資源和支持。
四、客戶服務
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和售后問題，提高客戶滿意度。
2. 建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，對客戶進行分類和管理，定期進行客戶回訪和關(guān)懷。
3. 收集客戶反饋，不斷改進商品和服務質(zhì)量。
五、物流管理
1. 負責跨境物流的安排和協(xié)調(diào)，確保商品能夠及時、準確地送達客戶手中。
2. 跟蹤物流進度，處理物流異常情況，提高物流效率和客戶體驗。
3. 與物流公司進行合作談判，降低物流成本。